Ouvidorias

AGED – Agência Estadual de Defesa Agropecuária do Maranhão
Ouvidor: George Henrique dos Santos Castro
Endereço: Marechal Castelo Branco, nº 13 – São Francisco – Edifício Jorge Nicolau. São Luís/MA
Telefone: 0800 098 2828
E-mail: ouvidoria@aged.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12h || 14h às 18h

AGEM - Agência Executiva Metropolitana
Ouvidora: Enedileide Sousa Rabelo
Telefone: (98) 98427-1601
E-mail: ouvidoria@agem.ma.gov.br
Endereço: Rua dos Guajurus, quadra 21, nº 04 – Calhau. CEP: 65071-255
Horário de atendimento: 8 às 18h

AGERP – Agência Estadual de Pesquisa Agropecuária e de Extensão Rural
Ouvidora: Flávia Núbia Raimundo
Endereço: Rua Granja Barreto, s/n – Outeiro da Cruz – São Luís/MA
Telefone (98) 98831-8558 || (98) 98250-1898
E-mail: ouvidoria@agerp.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 19h

CAEMA – Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão
Ouvidor: George Pereira de Sousa
Endereço: Rua Silva Jardim, 307 – Centro – São Luís/MA, CEP: 65020-560
Telefone: (98) 3219 5155 || 5070 / 5170 || (98) 991771397 (WhatsApp)
E-mail: ouvidoria@caema.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 18h

CC – Casa Civil
Ouvidor: Felipe Luiz Silva Bernardes
Endereço: Av. Pedro II, 180 - Centro, São Luís -MA, Edifício João Goulart, sala nº 206 CEP: 65010450
Telefone: (98) 2116-4141
E-mail: ouvidoriacc@casacivil.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 18h

DETRAN – Departamento Estadual de Trânsito
Ouvidora: Gleiciane Cruz dos Santos
Endereço: Av. dos Franceses, s/n – Vila Palmeira – CEP: 65036–901 São Luís/MA
Telefone: (98) 3089-1513
E-mail: ouvidoria.adm@detran.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h30 às 18h

EGMA – Escola de Governo do Maranhão
Ouvidora: Izadora dos Santos Carvalho
Endereço: Av. Senador Vitorino Freire, 1969 – Areinha – CEP: 65030–015 São Luís/MA
Telefone: (98) 3218 6300
E-mail: ouvidoria@egma.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 19h

EMAP – Empresa Maranhense de Administração Portuária
Ouvidor: Glauco Guimarães Salgueiro
Endereço: Av. dos Portugueses, s/n – Porto do Itaqui – CEP: 65085–370 São Luís/MA
Telefone: (98) 3216-6079 || 6562 || (98) 98448-3721  
E-mail: ouvidoria@emap.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 17h

EMSERH – Empresa Maranhense de Serviços Hospitalares
Ouvidor: Jeovane dos Santos Almeida
Endereço: Av. Borborema, Quadra 22, nº 02-A – Calhau – CEP: 65071-360 São Luís/MA
Telefone: (98) 3235 7333
E-mail: ouvidoria@emserh.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12h || 14h às 18h

FAPEMA – Fundação de Amparo à Pesquisa e ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico
Ouvidora: Rayanne Dias Miranda
Endereço: Rua Perdizes, nº 05, Quadra 37, Jardim Renascença, CEP: 65075-340
Telefone: (98) 2109 1400
Horário de atendimento: 8h às 19h

FUNAC – Fundação da Criança e do Adolescente do Maranhão
Ouvidora: Maria Benedita Freire
Endereço: Fonte do Bispo, Rua Cândido Ribeiro, nº 850, Centro, São Luís – MA, CEP: 65015-910
E-mail: gabinete@funac.ma.gov.br
Telefone: (98) 3231 4738 || 3222-5041 || 3232-6484
Horário de atendimento: 13h às 19h

FMRB – Fundação da Memória Republicana Brasileira
Ouvidor: Madson do Nascimento Fernandes
Endereço: Rua da Palma, 502, Convento das Mercês – Desterro – São Luís/MA
Telefone: (98) 3232 4192
E-mail: madson.fernandes@fmrb.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 19h

GASMAR – Companhia Maranhense de Gás
Ouvidora: Susana Maria Amoras Collares
Endereço: Rua Azulões, Quadra 2, Lote 1 – Jardim Renascença – Ed. Office Tower, sala 607. CEP: 65075-060 São Luís/MA
Telefone: (98) 2109 7179
E-mail: gasmar@gasmar.com.br
Horário de atendimento: 8h às 18h

IEMA – Instituto de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão
Ouvidora: Barbara Cristina Trindade Costa
Endereço: Rua Primeiro de Maio, Nº 80, Anexo à Unidade Plena de IEMA Rio Anil
E-mail: ouvidoriaiema@gmail.com
Horário de atendimento: 9h às 15h  

IMESC – Instituto Maranhense de Estudos Socioeconômicos e Cartográficos
Ouvidor: George Adriano de Oliveira Costa
Endereço: Av. do Vale, Quadra 29, Lote 13 – Renascença II – Ed. Zircônio, 1º andar. São Luís/MA
Telefone: (98) 3221 2349
Horário de atendimento: 9h às 13h || 14h às 18h

INMEQ – Instituto de Metrologia e Qualidade Industrial do Maranhão
Ouvidora: Dulcilene Viegas Amorim
Endereço: Rua dos Maçaricos, Quadra 28, nº 145 – Ponta do Farol – CEP: 65077–200 São Luís/MA
Telefone: 0800 071 5281 || 98402 3864
E-mail: ouvidoria@inmeq.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 14h

IPREV – Instituto de Previdência dos Servidores do Estado do Maranhão
Ouvidora: Ádemas Galvão de Lima Nogueira
Endereço: Rua Itapecuru, nº 44, Ed. Biadene Office, 13º Andar, Ponta do Farol, São Luís/MA CEP: 65.075-650
Telefone: (99) 98121-1315
E-mail: ouvidoria@iprev.ma.gov.br
Horário de atendimento: 9h às 19h

ITERMA – Instituto de Colonização e Terras do Maranhão
Ouvidora: Regiany de Almeida Campos
Endereço: Rua H, nº 24, qda. J, Turu, São Luís/MA, CEP: 65.067-150
Telefone: (98) 2106 2000
Horário de atendimento: 13h às 19h

JUCEMA – Junta Comercial do Estado do Maranhão
Ouvidora: Lourdesmar Torres Ramos
Endereço: Praça João Lisboa, 328 – Centro – São Luís/MA
Telefone: (98) 2106 8527
E-mail: ouvidoria@jucema.ma.gov.br
Horário de atendimento: 9h às 16h

MAPA – Maranhão Parcerias
Ouvidora: Ana Carolina de Oliveira Amaral Pereira
Endereço: Rua da Estrela, 473 – Centro (Praia Grande) – CEP: 65010–200 São Luís/MA
Telefone: (98) 32103405
E-mail: ouvidoria@mapa.ma.gov.br
Horário de atendimento: 12h às 18h

MOB – Agência Estadual de Mobilidade Urbana e Serviços Públicos
Ouvidora: Ana Paula Franco Frazão
Endereço: Rua Chapadinha, nº 03, Quadra 41 – Quintas do Calhau – Edifício Caracas, 1º andar. CEP: 65072-852 São Luís/MA
Telefone: (98) 3254 0347  
E-mail: ouvidoriamob@mob.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h30 às 18h30

PGE – Procuradoria-Geral do Estado
Ouvidor: Heron da Silva Rodrigues Filho
Endereço: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, Lt. 25, Q. 22 – Quintas do Calhau – CEP: 65072-280 São Luís/MA
Telefone: (98) 3235 6767 ramal 227
E-mail: ouvidoriageralpgema@gmail.com
Horário de atendimento: 13h às 19h

PROCON – Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Estado do Maranhão
Ouvidora: Liliane da Silva Moreira Pinto
Endereço: Av. Marechal Castelo Branco, 848 – São Francisco – CEP: 65076-090 São Luís/MA
Telefone: (98) 3261 5100 || (98) 3261 5101
E-mail: gabinete.proconma@gmail.com
Horário de atendimento: 8h às 18h

REBRAS – Secretaria de Representação Institucional do Governo do Maranhão em Brasília
Ouvidora: Lucia de Fátima Santos Mendonça
Endereço: Setor Comercial Sul, Quadra 06, Bloco A , 110 – Asa Sul – Ed. Arnaldo Vilares, salas 509 a 513. CEP: 70324-900 Brasília/DF
Telefone: (61) 3212 6500 || (61) 3212 6514
E-mail: rebras@rebras.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 19h

SAF – Secretaria de Estado da Agricultura Familiar
Ouvidora: Joanice Maria Ferraz Maciel Guimarães
Endereço: Av. São Luís Rei de França, lote E, 1 C – Turu CEP: 65065-470 São Luís/MA
Telefone: (98) 98196-7926
E-mail: saf.agricultura@hotmail.com
Horário de atendimento: 13h às 19h

SAGRIMA – Secretaria de Estado da Agricultura e Pecuária
Ouvidor: Isaram Pereira Mendonça
Endereço: Av. Professor Carlos Cunha, s/n – Calhau – Ed. Nagib Haickel. São Luís/MA
Telefone: (98) 3218 9700 || (98) 3218 9718
E-mail: asplansagrima@gmail.com
Horário de atendimento: 13h às 19h

SEAP – Secretaria de Estado de Administração Penitenciária
Ouvidora: Jéssica Alves da Silva
Endereço: situada na Rua Gabriela Mistral, nº 716, Vila Palmeira, CEP 65.045-070, São Luís (MA), prédio anexo
Telefone: (98) 99181-7012/ 99101-5131 (número geral da SEAP)
E-mail: ouvpen@seap.ma.gov.br e sic@seap.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 17h

SECAP – Secretaria de Estado de Articulação Política
Ouvidor: Anna Dirce Abreu Brissac
Endereço: Av. Dom Pedro II, s/nº, Centro, Edifício João Goulart, 6º andar, São Luís-MA  
Telefone: (98) 2016 4216
E-mail: ouvidoriasecap@gmail.com
Horário de atendimento: 9h às 12h || 14h às 17h

SECID – Secretaria de Estado das Cidades e Desenvolvimento Urbano
Ouvidora: Karminne Brandão Vale
Endereço: Avenida Getúlio Vargas, 1908 – Monte Castelo – CEP: 65030-005 São Luís/MA
Telefone: (98) 3133 1400 || (98) 98880 8080 || (98) 99617 5451
E-mail: assjur@secid.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 18h

SECMA – Secretaria de Estado da Cultura do Maranhão
Ouvidor: Artur Teixeira de Carvalho Junior
Endereço: Av. dos Holandeses, Quadra 24, Lote 09 – Ponta D’Areia – CEP: 65077-357 São Luís/MA
Telefone: (98) 3227 9561
E-mail: ouvidoria@secma.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 19h

SECOM – Secretaria de Estado da Comunicação Social
Ouvidor: Zenilton Vieira
Endereço: Rua da Montanha Russa, s/n, Bairro Centro
E-mail: zzvieira1@gmail.com
Horário de atendimento: 13h às 19h

SECTI – Secretaria de Estado da Ciência, Tecnologia e Inovação
Ouvidora: Juciane Cunha Pereira
Endereço: Av. dos Holandeses, Quadra 33, nº 9 – Calhau – CEP: 65071-380 São Luís/MA
Telefone: (98) 98173 7110
E-mail: ouvidoria@secti.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 19h

SEDEL – Secretaria de Estado do Esporte e Lazer
Ouvidor: Bruna Santos Brito Pereira
Endereço: Travessa Guaxenduba, 100 – Outeiro da Cruz – Complexo Esportivo Canhoteiro. CEP: 65043-320 São Luís/MA
Telefone: (98) 2109 5957 || (98) 2109 5950
E-mail: ouvidoria.sic@sedel.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 19h

SEDES – Secretaria de Estado do Desenvolvimento Social
Ouvidora: Eryka Daianna Soares Serra dos Santos
Endereço: Rua das Gardênias, Quadra 01, nº 25 – Jardim Renascença – São Luís/MA
Telefone: (98) 98739 1335
E-mail: ouvidoriasedes@outlook.com
Horário de atendimento: 8h às 12h

SEDIHPOP – Secretaria de Estado de Direitos Humanos e Participação Popular
Ouvidora: Ingrid Barbara Silva Feitosa
Endereço: Av. Jerônimo de Albuquerque, s/n – Calhau – Ed. Clodomir Milet, 2º andar, Bloco A. CEP: 65074-220 São Luís/MA
Telefone: (98) 3256 5332 || (98) 99104 4558
E-mail: ouvidoria@sedihpop.ma.gov.br || ouvidoria.sedihpop@gmail.com
Horário de atendimento: 8h às 13h

SEDUC – Secretaria de Estado da Educação
Ouvidora: Samira Simas de Sousa
Endereço: Rua Pinheiros, nº 15, qd. 16 – Jardim São Francisco – CEP: 65076-250 São Luís/MA
Telefone: 08002800166 || (98) 3194-7721 || (98) 3194-7722
E-mail: ouvidoria@edu.ma.gov.br
Horário de atendimento: 9h às 17h

SEEJUV – Secretaria de Estado Extraordinária da Juventude
Ouvidor: Ingrid Barbara Silva Feitosa
Endereço: Avenida Jerônimo de Albuquerque, s/n – Calhau – Ed. Clodomir Milet, 1º andar, Bloco A. CEP: 65074-220 São Luís/MA
Telefone: (98) 3256 5332 || (98) 99104 4558
Horário de atendimento: 13h às 19h

SEFAZ – Secretaria de Estado da Fazenda
Ouvidor: Fernando Antônio Resende de Jesus
Endereço: Av. Carlos Cunha, s/n – Calhau – CEP: 65051-200 São Luís/MA
Telefone: (98) 3227 5210
E-mail: asdin@sefaz.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13 às 19h

SEGEP – Secretaria de Estado de Gestão, Patrimônio e Assistência dos Servidores
Ouvidor: Luis Henrique Gonçalves França
Endereço: Avenida Jerônimo de Albuquerque – Calhau – Centro Administrativo do Governo do Estado do Maranhão, Anexo IV. CEP: 65070-901 São Luís/MA
Telefone: (98) 98464 2176
E-mail: ouvidoriasegep@gmail.com
Horário de atendimento: 8h às 18h

SEGOV – Secretaria de Estado de Governo
Ouvidora: Tamires Dantas de Queiroga
Endereço: Av. Dom Pedro II, s/n – Centro – Palácio dos Leões. CEP: 65010-904 São Luís/MA
Telefone: (98) 2108 9040
E-mail: gabinete@segov.ma.gov.br
Horário de atendimento: 9h às 19h

SEINC – Secretaria de Estado de Indústria, Comércio e Energia
Ouvidor: Bruno Raphael de Carvalho Barroso
Endereço: Avenida Jerônimo de Albuquerque, s/nº, Palácio Henrique de La Rocque, 1º andar, Bairro: Jardim Renascença, São Luís/MA. CEP: 65.070-901
Telefone: (98) 99214 1020
E-mail: seincouvidoria@gmail.com
Horário de atendimento: 14h às 19h

SEIR – Secretaria de Estado Extraordinária da Igualdade Racial
Ouvidor: Ingrid Barbara Silva Feitosa
Endereço: Avenida Jerônimo de Albuquerque, s/n – Calhau – Ed. Clodomir Milet, 1º andar, Bloco A. CEP: 65074-220 São Luís/MA
Telefone: (98) 3256 5332 || (98) 99104 4558
Horário de atendimento: 13h às 19h

SEMA – Secretaria de Estado do Meio Ambiente e Recursos Naturais
Ouvidor: Fernando Gomes Gerude
Endereço: Av. dos Holandeses, quadra 06, nº 04 – Calhau – Ed. Manhatthan. CEP: 65071-380 São Luís/MA
Telefone: (98) 3194 8900
E-mail: ouvidoria@sema.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 19h

SEMU – Secretaria de Estado da Mulher
Ouvidora: Tamires Cristina Moreira Ribeiro
Endereço: Avenida Jerônimo de Albuquerque, s/n, Palácio Henrique de La Rocque – 2º Andar, Jardim Renascença – São Luís – MA. CEP: 65070-901
Telefone: 0800 098 4241 || (98) 99847 1002 || (98) 98427 3681
E-mail: ouvidoria@semu.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 19h

SEPE – Secretaria de Estado de Programas Estratégicos
Ouvidoras: Maria Emmanuele Pinheiro Soares
Endereço: Rua 44 (Mexiana), Quadra 18, Número 35 – Calhau – CEP: 65071-732 São Luís/MA
Telefone: (98) 2016 7892
E-mail: gabinete.sepema@gmail.com
Horário de atendimento: 9h às 12h || 15h às 17h

SEPLAN – Secretaria de Estado do Planejamento e Orçamento
Ouvidor: Márcio Rogério Silva Monteiro Júnior
Endereço: Av. Jerônimo de Albuquerque, s/n – Calhau – Ed. Clodomir Milet, térreo. São Luís/MA
Telefone: (98) 3218 2226
E-mail: ouvidoria@seplan.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 19h

SES – Secretaria de Estado da Saúde
Ouvidora: Raquel Leal Mainoth
Endereço: Av. Jerônimo de Albuquerque, s/n – Calhau – Casa do Trabalhador, último andar, sala Ouvidoria. São Luís/MA
Telefone: (98) 3246 9886 || (98) 3246 8195 || 160 (atendimento ao público)
E-mail: ouvidoria@saude.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12h || 14h às 18h

SETRES – Secretaria de Estado do Trabalho e da Economia Solidária
Ouvidor: Adelino Silva de Oliveira
Endereço: Rua do Sol, 191 – Centro – CEP: 65020-570 São Luís/MA
Telefone: (98) 98723 6532
E-mail: oliveira_1047@hotmail.com
Horário de atendimento: 8h às 17h

SETUR – Secretaria de Estado de Turismo
Ouvidora: Karen Patrícia Saraiva Moraes Silva
Endereço: Praça Dom Pedro II, nº 32 – Centro – CEP: 65010-480 São Luís/MA
Telefone: (98) 98717 7333
E-mail: ouvidoria@setur.ma.gov.br
Horário de atendimento: 13h às 19h

SINFRA – Secretaria de Estado da Infraestrutura
Ouvidora: Anne Karoline de Jesus Aires
Endereço: Av. Jerônimo de Albuquerque, s/n – Calhau – Ed. Clodomir Milet, 3º andar. CEP: 65070-901 São Luís/MA
Telefone: (98) 3218 8055
Horário de atendimento: 9h às 12h || 14h às 18h

SSP – Secretaria de Estado de Segurança Pública
Ouvidor: Elivânia Estrela Aires
Endereço: Avenida dos Franceses, s/n – Vila Palmeira – CEP: 65036-283 São Luís/MA
Telefone: (98) 3217 4099 || (98) 3217 3909 || (98) 98411 9849
E-mail: ouvidoria.seguranca@ssp.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12h || 14h às 17h

STC – Secretaria de Estado da Transparência e Controle
Ouvidor: Rodrigo Machado Paixão
Endereço: Av. Professor Carlos Cunha, s/n, Edifício Nagib Haickel – Calhau – CEP: 65076-820 São Luís/MA
Telefone: (98) 98405 2089 || (98) 98406 3837
E-mail: ouvidoria@stc.ma.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 18h

UEMA – Universidade Estadual do Maranhão
Ouvidor: Hailton Rogeris Cunha dos Reis
Endereço: Avenida Lourenço Vieira da Silva, nº 1000 – Jardim São Cristóvão – Cidade Universitária Paulo VI. CEP: 65055-310 São Luís/MA
Telefone: (98) 9993 0143
E-mail: ouvidoriauema@gmail.com
Horário de atendimento: 9h às 17h

UEMASUL – Universidade Estadual da Região Tocantina do Maranhão
Ouvidor: Marcelo Nunes Nascimento
Endereço: Rua Godofredo Viana, 1300 – Centro – CEP: 65901-480 Imperatriz/MA
Telefone: (99) 3525 0105 || 0800 028 00908
E-mail: ouvidoria@uemasul.edu.com.br
Horário de atendimento: 8h às 12h || 14h às 18h